从1月31日起，枣庄迎来两次大范围雨雪和大风降温天气，本轮天气过程正值春节前返乡出行高峰期，低温雨雪冰冻天气对交通运输影响较大。枣庄市气象局紧密结合气象服务需求，全力做好春运气象服务保障。

针对此次雨雪过程，枣庄市气象部门加强会商研判，及时发布预报预警信息。市气象局自1月27日起每日发送春运气象服务专报，对未来三天的天气过程作出精准预报。1月29日起发布气象服务专报2期、重要天气预报4期、降雪跟踪预报2期，发送气象服务短信3万余条次。于1月31日16时启动枣庄市气象局气象灾害（雨雪冰冻）Ⅳ级应急响应，并于2月4日提升为Ⅲ级应急响应。

同时，加强部门联防联动，主动对接应急管理、公安、交通运输、城管等部门开展应急联动，建立信息共享和联络机制，及时跟进掌握服务需求，提供精细化气象服务。相关部门根据气象预报预警信息有序开展除冰除雪作业，加强后勤保障准备工作，守护群众平安回家路。