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努力提升公众气象服务能力  山东天气新媒体2022年度再创佳绩

作者:张嫣然 来源:山东省气象局 时间:2023-02-03

  近日,中国气象微信公众号公布2022年度气象新媒体影响力榜单,山东天气新媒体再创佳绩,快手获得全国气象快手号年度影响力第一名,抖音获得全国气象抖音号年度影响力第六名。

让气象服务的“触角”伸得更广。为助力公众气象服务,进一步扩大公众气象服务覆盖面,山东省气象服务中心顺应新媒体发展规律,于2019年先后开通山东天气抖音号和快手号,通过微博、微信、今日头条、抖音、快手等多种新媒体渠道发布预报预警信息,打造以“山东天气”为品牌的新媒体矩阵,加强省市县联动,与声讯、气象短信、影视等传统服务方式共同发力,将气象服务的“触角”伸得更广,公众气象服务覆盖面不断提升。2022年,山东天气新媒体全年浏览量达18亿次,较近3年平均提高57.9%,拥有粉丝133万人,较去年同期提高10.8%。全省气象短信用户125万,12121声讯拨打量98万次。

坚持人民至上,开展精细气象服务。山东天气新媒体始终坚持“一年四季不放松、天气过程不放过”的理念,充分挖掘气象服务资源,围绕寒潮、雨雪、大雾、台风、高温等天气过程,通过开展专家讲解等方式不断推出新的气象服务产品,内容涵盖天气实况、预报预警、人工增雨、气候预测、农业气象以及气象科普等多个方面,公众气象服务更加精细。山东天气新媒体在公众气象服务中发挥着越来越重要的作用。如台风“梅花”影响和登陆山东期间,通过山东天气抖音和快手发布的短视频播放量达1.2亿次,点赞量达95.8万次,短视频《山东省气象台发布今年首个台风蓝色预警》登上抖音全国热榜,单个视频播放量达2067.2万次,点赞量达22.5万次。2022年,在中国气象报社发布的月度短视频影响力榜单中,山东天气均位居前十,其中山东天气快手号六月、七月、九月至十二月全国排名第一,山东天气抖音号一月全国排名第一。山东天气微信、今日头条所发文章多次被大众网等主流媒体转载。

重视节点服务专题策划,加强科普宣传。山东天气新媒体制定周年服务方案,根据各月服务重点,提前策划,发布春运、寒潮、世界气象日、中高考、台风、高温以及节日天气等多个服务专题。通过用户评论了解公众关注重点、收集公众服务需求,进行有针对性地气象服务,将专业的气象知识以喜闻乐见的形式展现在公众面前。如围绕公众对“人工增雨”的理解偏差,与人影办共同策划,以“3·23”世界气象日为契机,邀请相关专家拍摄制作短视频《关于人工增雨 你不知道的那些事儿》,公众纷纷进行留言参与互动,该作品获得山东省第五届科普创作大赛音视频类三等奖。

今后,山东天气新媒体将不断整合资源,丰富服务内容,创新服务形式,以更高的水平助力公众气象服务,发挥气象防灾减灾第一道防线作用。

责任编辑:Z12